1
Tabalong, Kalimantan Selatan – Keberadaan aplikasi E-Lapor di Kabupaten Tabalong mendapat apresiasi dari DPRD Tabalong. Aplikasi yang dirancang untuk memfasilitasi masyarakat dalam menyampaikan aspirasi ini dianggap sebagai terobosan penting bagi kemajuan pelayanan publik di daerah.
Wakil Ketua I DPRD Tabalong, Mustafa, menyampaikan pandangannya terkait aplikasi ini saat ditemui di Sekretariat DPRD Tabalong, Mabuun, Kecamatan Murung Pudak, pada Senin, 14 April 2025. Ia menilai, keberadaan E-Lapor menunjukkan komitmen Pemkab Tabalong dalam mendukung partisipasi masyarakat dan mempercepat respon terhadap keluhan maupun usulan.
Kemudahan Akses dan Respon Cepat
Melalui aplikasi E-Lapor, masyarakat dapat menyampaikan aspirasi terkait berbagai isu, mulai dari peningkatan sektor pertanian hingga perbaikan infrastruktur. Aplikasi ini terhubung langsung dengan Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) yang relevan dan dipantau secara langsung oleh Bupati Tabalong.
“Jika masyarakat melaporkan sesuatu, misalnya terkait infrastruktur jalan yang rusak atau kebutuhan di sektor pertanian, laporan tersebut langsung dipantau SKPD terkait. Bahkan dalam waktu 3×24 jam, laporan tersebut harus ditanggapi. Ini adalah langkah maju untuk kita semua,” ujar Mustafa.
Ajakan untuk Memanfaatkan E-Lapor
Mustafa mengajak seluruh masyarakat Tabalong untuk memanfaatkan aplikasi E-Lapor secara maksimal. Ia percaya bahwa aplikasi ini adalah alat yang efektif untuk memastikan aspirasi masyarakat tidak hanya didengar, tetapi juga direspon dengan cepat dan tepat.
Cara Akses Aplikasi E-Lapor
Untuk menggunakan layanan E-Lapor, masyarakat dapat mengaksesnya melalui:
-
Website: lapor.go.id
-
Fitur Halo Tabalong pada aplikasi TabalongPedia
Kedua platform tersebut dirancang untuk memberikan pengalaman pengguna yang mudah dan intuitif, sehingga masyarakat dapat melaporkan permasalahan dengan cepat.
Dukungan Penuh DPRD Tabalong
Sebagai lembaga legislatif, DPRD Tabalong berkomitmen mendukung penuh keberadaan E-Lapor. Mustafa menekankan bahwa partisipasi aktif masyarakat melalui aplikasi ini akan membantu Pemkab Tabalong dalam mengambil kebijakan berbasis kebutuhan masyarakat.
“E-Lapor ini adalah jembatan komunikasi yang sangat efektif. Tidak hanya sebagai alat pelaporan, tapi juga sebagai indikator yang menunjukkan bahwa Pemkab Tabalong peduli terhadap masukan dari masyarakat,” tambah Mustafa.
Transformasi Digital Pelayanan Publik di Tabalong
Keberadaan aplikasi E-Lapor menunjukkan langkah konkret Pemkab Tabalong dalam mengadopsi teknologi untuk mendukung pelayanan publik. Dengan respons yang cepat dan pengawasan langsung dari Bupati, E-Lapor diharapkan dapat menjadi model pelayanan aspirasi masyarakat yang transparan dan akuntabel di era digital ini.
About the Author
